决策就是承受风险!【决策成本是最大的成本】战略就是要保证组织做正确的事情,而执行就是如何把事情做正确!所以,王石说重大决策要隔夜才能执行,要想清楚还有没有问题。斯隆说,一项重大的决策在没有人提出反对意见之前,不要执行,以保证组织的方向的正确。结论:总裁就是做正确的事!
自己管不好,怎么管员工?当今创业除资源优势性企业外,老板的思想直接决定着团队的文化及企业文化,所以老板的品行、思想、心境、状态、学习力、执行力、格局、眼光…等都是标杆,一直在引领着团队!
执行这个话题说了无数遍,问题究竟在哪?一句话没复制好(自己都没理解)带来的将是不一样的结果!例如:我曾经跟一个学生讲了关于技术要狠抓的问题,技术是服务行业的魂,犹如饭店卖的饭菜一样,自己都不愿吃的饭,卖给顾客的结果是什么呢!结果他回去之后在会议上是这样落实的!“我们一定要抓好技术练习,让顾客感觉我们技术有所提升,我们要让每个员工按我们技术流程死记硬背后再进行考核,大家有没有信心?众人异口同声的回答到:有!”
很多人会觉得这多好,没什么问题呀?其实已经落实执行不下去了!问题:1、谁来负责抓技术没责任到人责任到岗(会教技术的责任人)2、怎么具体考核,考核的内容、奖罚、责任人、时间等不清楚!3、我们的技术流程实用吗,形成文字和图片了吗?
有视频指导工具了吗?然后再让每个员工怎么学习,多长时间学会,要学不会怎么办?4、有专业作为抽查督导抽查过各店的技术吗?是不是员工没有岗前训练和培训直接就上岗了,就像一个不会做饭的厨师每天在给顾客做所谓的美味佳肴,结果顾客吃完后会怎样……5、具体实操办法没有,领了一句口号回去,能落地吗!有许多传道受业的老师喜欢把简单的事情复杂化,以证明自己的学识高深,一个简单的“执行力”能讲几个小时,其实就六个字“检查、监督、奖罚!”不管什么复杂的事简单化后再加以这六个字落地运用就是执行力!不能光一个流程就搞三页纸,复杂化执行还是落不了地!
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